Mourinho: “Você se torna um líder criando empatia com todos. É essencial ser seguido pelos jogadores”

MOURINHO FUTEBOL PATROCINADOR – Nova parceria para José Mourinho. O Especial, que ganhou o liga de conferência no banco de Roma em sua primeira temporada, tornou-se embaixador da XTB, empresa de e-commerce. O treinador português deu uma entrevista à Forbes onde, no entanto, nunca mencionou a sua aventura nos Giallorossi. Estas são as palavras dele.

José Mourinho na Forbes

Como se tornar um bom gestor?
O mais importante é que as pessoas sigam você. E para segui-lo, eles têm que acreditar em você. Normalmente, eles acreditam em você se sentirem empatia e honestidade em relação a você. No meu caso pessoal, como líder, significa que tenho a responsabilidade de não decepcionar as pessoas, minha equipe. Você deve estar com eles e para eles o tempo todo. Eles devem confiar em você”.

Quais são as lições do coaching: o coaching esportivo pode se traduzir em negócios ou na vida?
“Tive um professor na universidade que sempre me dizia: ‘Um técnico que só conhece futebol não sabe nada de futebol’. Você tem que conhecer fundamentalmente o ser humano, essas são palavras que ainda uso hoje. Os jogadores de futebol não são apenas jogadores de futebol. São homens que jogam futebol e essa é uma das grandes lições que aprendi no início. Outra lição que aprendi com minha experiência como treinador é que você tem que lidar com o ser humano. No esporte, há acima de tudo um lado humano; e claro, ele pode se destacar nos negócios e em outras áreas da vida social. Acho que isso é o mais importante coisa que define a liderança.”

Como construir e motivar uma equipa, como gerir o talento?
“Você tem que conhecer os jogadores, conhecê-los bem. Eles são todos diferentes e todos precisam de uma maneira diferente de se comunicar, uma maneira diferente de obter feedback, de se motivar. O mais importante é conhecer a sua natureza, saber tudo sobre eles e depois interagir com eles de forma quase individual. Eu diria que é um pouco como ir a um restaurante e comer à la carte, como dizemos em francês. Não olhe para eles como se fossem todos iguais, porque são todos diferentes. É bastante fácil de dizer, mas mais difícil de fazer. Para uma equipe como um todo, você precisa simpatizar com todos. Você tem que fazer com que todos se sintam importantes, fazer com que todos se sintam parte da equipe e para isso você tem que conhecer as pessoas extremamente bem. É preciso saber interagir com cada um deles, saber fazê-los se sentirem importantes, fazê-los sentir que fazem parte de uma equipe e que são importantes para a equipe. É primordial. Então, voltando à minha resposta anterior, o lado humano é o mais importante, você tem que criar empatia com os indivíduos”.

Como atuar em alto nível?
“Eu diria que esse é o tipo de traço de caráter que faz verdadeiros campeões. Você sabe como vencer. Ganhar em algum momento às vezes acontece. Mas vencer por muitos anos, atuar em alto nível por muitos anos, como fazem alguns jogadores, depende de sua resiliência. Também está no DNA deles, eles não gostam de perder, nem nos treinos. Manter seu alto desempenho, portanto, não é nem um desafio para eles, é simplesmente parte de sua natureza”.

Como você mantém sua estratégia apesar das circunstâncias adversas?
“Construir estratégias é tentar reduzir a imprevisibilidade de tudo. O futebol, como muitas áreas de nossas vidas, é imprevisível. Não podemos planejar tudo, mas quanto mais investirmos em treinamento, mais preparados estaremos para lidar com diferentes situações. Reduz essa imprevisibilidade e nos dá a segurança que nos permite fazer nossas próprias escolhas. Sabemos que os jogos de futebol envolvem riscos, é claro, mas devemos tentar reduzir esses riscos preparando-nos o melhor possível.

Como tomar decisões difíceis?
“É difícil passar uma semana sem ter que tomar uma decisão difícil. Decisões difíceis em termos de liderança, tentar ganhar um jogo, ajudar a sua equipa a ganhar um jogo. Como lidar com isso? Certamente às vezes tentamos nos preparar, mas ao mesmo tempo há momentos em que temos que confiar um no outro. Você tem que confiar na sua análise, mas às vezes também nos seus sentimentos e, fundamentalmente, saber avaliar os riscos. Se você não gosta do risco e do que vem com ele, você nunca terá sucesso. Então, às vezes você tem que dar o salto em vez de ficar sobrecarregado pelo estresse e apenas aproveitar a situação”.

Como lidar com a pressão?
“Tento não sentir muita pressão no meu trabalho. Acho que tenho uma boa relação com o estresse. Não sentir a pressão não é bom, mas também sentir demais, se você sentir profundamente, não é bom. Então você tem que tentar ter uma boa relação com a pressão e o estresse. Minha melhor dica para lidar com a pressão? Acho que há algo mais importante do que a pressão: é a nossa identidade, é o que sentimos, o que pensamos, as nossas ideias. Não se deixe influenciar pelo mundo exterior e pelo estresse que sente. Tente lidar com isso de maneira positiva usando seu conhecimento e experiência. Sua experiência o ajuda a lidar com isso, mas o mais importante é, mais uma vez, aproveitar essa pressão.

Como você ousa ultrapassar seus limites?
“Eu acho que a chave é nunca estar satisfeito com o que você tem e sempre querer mais. Quando você quer ganhar medalhas, você quer ganhar mais. Quando você marca, você quer marcar mais. Quando você ganha dinheiro, você quero fazer mais. É tudo sobre ‘mais’. Nunca pare! Esse sentimento não tem nada a ver com idade, é sobre personalidade.”

Por que você decidiu se tornar um embaixador da XTB? Que valores comuns você compartilha com a XTB?
“Uma estratégia bem pensada, a vontade de vencer, o mesmo vale para os investimentos. Você sabe, todo mundo quer ganhar. No meu caso, é no futebol. No caso do XTB é obviamente um campo diferente, mas temos a mesma vontade de ter sucesso, de aprender todos os dias, de tentar ser melhores. Às vezes é uma questão de intuição. Mas também é muita pesquisa, preparação e investimento pessoal.”

Elite Boss

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