Aldeia de Fidenzaum dos 11 Aldeias da Coleção Bicestertem um objetivo que é apresentar-se como um destino experiencial com hospitalidade 5 estrelasmelhorando a oferta dedicada aos seus hóspedes, italianos e internacionais, tornando-se um verdadeiro plataforma de entretenimento, caracterizada por eventos que vão da moda à arte, da música à gastronomia e aos serviços personalizados. Sem esquecer o que descreve o ADN do Village: fazer compras, de forma a promover o território e a vocação internacional do Fidenza Village.
Comprar é um momento sensorial
O casal continua inseparável Fidenza Village – Food Valley. A Emilia-Romagna é uma terra rica em tradições culinárias e o Shopping Village as oferece novamente em uma reinterpretação desenhada pelos talentos do MasterChef Italia. Tradição e modernidade que conquistam os paladares mais refinados e intrigam até os hóspedes com gostos culinários mais tradicionais. É este o espírito do Festival Gastronómico que decorre na Aldeia desde já e até ao final de Outubro.
A compra torna-se um momento sensorial, capaz de conquistar os sentidos do cliente que pode vivenciar uma grande gratificação não apenas por meio da compra. numerosos atenção reservada aos hóspedes da aldeia de Fidenza. O parque de estacionamento VIP, por exemplo, que permite estacionar mesmo em frente às portas de entrada da aldeia, o hands-free shopping que permite continuar a entrar nas lojas, sem se sobrecarregar com as compras já efetuadas. Ou, sugestões de personal stylists, para compras à medida ou The Apartment, um espaço desenhado pelo arquistar David Thomas onde se pode beber chá ou champanhe, rodeados pela beleza de impressões fotográficas, livros e colecionáveis Art Deco. Onde poderá desfrutar de um momento de descontração, num apartamento único.
A parceria com Virtuoso
O nível de qualidade dos serviços oferecidos pela Fidenza Village e por todas as Villages da coleção contribuiu para o nascimento da nova parceria entre The Bicester Collection e Virtuosouma rede global de agências especializadas no setor de viagens de luxo.
O novo também faz parte dessa perspectiva parceria com a Turkish Airlinesda Fidenza Village e das 10 outras Villages da The Bicester Collection que acaba de ser adicionada à gama de programas de fidelidade de passageiro frequente já está no lugarincluindo MilleMiglia Alitalia, British Airways Executive Club, Cathay Pacific, Iberia Plus, Malaysia Airlines Asia Miles, Emirates Skywards, Qatar Privilege, Saudia Al Fursan e Etihad Guest.
Os aderentes ao programa de fidelização podem assim acumular Milhas fazendo compras numa das 11 Aldeias da Coleção, mediante apresentação do talão e respetivo número de fidelização no Posto de Turismo das Aldeias e beneficiar de serviços exclusivos nas Aldeias da Coleção.
Serviço de reembolso imediato de impostos
Entre os novos serviços Fidenza Village dedicados aos turistas internacionais fora da UE, destaca-se o serviço de reembolso imediato de impostos, graças à parceria com a GlobalBlue, que lhe permite ser reembolsado do IVA das suas compras diretamente na aldeia. A experiência de compra dos turistas italianos e internacionais em todas as Villages da Coleção é enriquecida por aproximadamente 400 parcerias turísticasincluindo operadores turísticos (Kuoni e Ctrip), aluguer de automóveis (Avis e Hertz), hotéis (Hilton, Melia e Accor) e circuitos de cartões de crédito (Visa, Union Pay International, American Express e MasterCard).
“Fidenza Village sempre se destacou como um verdadeiro destino de turismo de compras. De abril até hoje, temos visto um retorno cada vez maior de turistas europeus, mas também uma presença cada vez maior de hóspedes suíços, ingleses, do Oriente Médio e americanos – comenta. Vila Maria Rosa, diretor de marketing de destinos e parcerias da Fidenza Village -. O nível irrepreensível da nossa equipa de Guest Experience permite-nos oferecer um conjunto de serviços adaptados a cada target, incluindo clientes fora da UE. Orgulhamo-nos de ir ao encontro das necessidades de uma clientela cada vez mais internacional e exigente, que escolhe o Fidenza Village não só para fazer compras, mas também para a nossa hospitalidade”.
“Extremo nerd do Twitter. Especialista freelancer em cultura pop. Fã de zumbis. Amante de comida. Fanático por música certificado. Jogador.”
