“Depois de dois anos em que realmente entendemos a importância da tecnologia em todos os aspectos, do trabalho ao social e empresarial, agora temos a obrigação de continuar inovando para escrever e moldar um futuro digital” . É com estas palavras que Filipe Ligresti, VP & General Manager da Dell Technologies Itália, deu lugar ao plenário para o Fórum de tecnologia Dell, apresentado ontem em Milão, nos espaços do Superstudio Più.
Apresentado por Marco Montemagno, o evento centrou-se num paradigma hoje fundamental: que agora os verdadeiros impulsionadores da inovação são a tecnologia e as pessoas. E que estes, porém, por causa de uma mudança tão abrupta, não conseguem acompanhar a inovação, ainda não estão satisfeitos com a forma como as empresas em que trabalham abordam a própria inovação, e muitas vezes se esgotam, presas do que se chama Esgotamento. E a pesquisa da Dell Technologies apresentada no palco pelo próprio Ligresti comprova isso.
Medos: pesquisa da Dell Technologies
Conduzida em colaboração com a empresa de pesquisa Vanson Bourne, que entrevistou tomadores de decisão de negócios e TI e funcionários envolvidos na transformação digital, em mais de 40 países ao redor do mundo, incluindo a Itália, a pesquisa destaca ainda mais as luzes e as sombras do processo de digitalização da Itália empresas. .
De fato, analisando os dados italianos, verifica-se que 60% dos entrevistados dizem que existe um problema cultural que limita a inovação na empresa, 52% temem não conseguir seguir o rastro da inovação, por falta de tecnologia para passar para o modelo hiperdistribuído.
E enquanto mais de 38% desejam que as empresas tenham líderes mais bem equipados com ferramentas de tecnologia para gerenciar equipes remotas com mais eficiência, 40% ainda relatam dificuldade em colaborar e/ou se comunicar remotamente. Não é nenhuma surpresa, então, que 62% dos entrevistados acreditam que ainda não viram melhorias significativas no equilíbrio entre vida profissional e pessoal dos funcionários após dois anos.
O problema da cibersegurança
Um dos endpoints mais importantes que emerge da pesquisa está relacionado ao mundo da segurança cibernética. Na verdade, 72% dos entrevistados disseram ter medo de ataques cibernéticos. “É um fato que não deve ser subestimado, pelo contrário. Porque estamos a falar, segundo os dados, de um ciberataque a cada 11 segundos no mundo”, sublinhou Filippo Ligresti. “As empresas devem estar preparadas para mitigar os ataques e, principalmente, saber recomeçar após sofrer um”, acrescentou.
A importância da empatia e o modelo de negócios híbrido
Os entrevistados não têm dúvidas sobre o modelo de trabalho da empresa. Para 80%, de fato, o modelo híbrido e distribuído cria um ambiente de trabalho mais inclusivo e estimulante. No entanto, ainda que 76% considerem o trabalho parte integrante de sua identidade, apenas 37% declaram trabalhar em atividades mentalmente estimulantes e, portanto, não repetitivas.
“Temos que entender que a inovação é um esporte de equipe, as pessoas precisam colaborar umas com as outras neste mundo inteligente. E as empresas precisam fornecer ferramentas e serviços de qualidade e adotar políticas que garantam que as pessoas tenham seu tempo livre e não caiam no esgotamento”, revela Ligresti.
“É preciso mostrar empatia e buscar uma cultura em que as pessoas sejam a principal fonte de inovação. Temos que colocá-los no centro”, acrescentou. Palavras fortes demonstradas pelos dados: 83% acreditam que seus líderes não levam em consideração suas opiniões e, ao mesmo tempo, 34% acreditam que seus líderes não as consideram essenciais.
No entanto, também há aspectos particularmente positivos. Para 83% dos líderes empresariais italianos, o papel dos funcionários é mais importante do que nunca para embarcar em um programa de transformação digital bem-sucedido, 55% não tem medo de ser excluído da evolução do mundo digital por falta de pessoas com a visão certa aproveitar todas as oportunidades e, de fato, mais de 50% veem uma mudança positiva na cultura organizacional que em nada limita a capacidade de inovação dos funcionários.
“Para superar esses obstáculos e permanecer competitivos no futuro previsível, as empresas devem mudar de marcha e alavancar a interseção crítica entre pessoas e tecnologia. Se as empresas levam a sério a concepção de um futuro de maior competitividade e desenvolvimento, devem reconhecer que o sucesso dos negócios e o bem-estar dos funcionários estão indissociavelmente ligados”, concluiu Ligresti.
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