Companhias aéreas incluídas norueguês, Lufthansa, Cathay Pacífico E Virgem Austrália permitir que os passageiros façam lances em upgrades, a lógica é que mesmo que o assento seja vendido com desconto, pelo menos é vendido por um determinado preço. No entanto, estes leilões normalmente decorrem mais tempo antes do voo e não permitem que os passageiros vejam quantas outras pessoas estão a licitar ou por que montante.
A Seatboost testou o sistema de abril de 2016 a julho de 2017 com a Virgin America, que desde então foi integrada à Alaska Airlines.
A TAP Air Portugal é a primeira companhia aérea parceira desde este teste.
“O programa piloto foi um sucesso…começamos com um número muito limitado de rotas e [Virgin America] continuou a adicionar novas rotas à medida que o programa continuava”, disse um porta-voz da Seatboost. Viagem de negócios:
“Aprendemos muito, principalmente como as pessoas eram receptivas ao modelo de leilão e aos lances no aplicativo Seatboost.
“Mesmo quando há muitos licitantes e muitas ofertas são feitas, nossos usuários geralmente conseguem bons negócios. Quando há menos propostas, a companhia aérea fica confortável com esse preço inicial de oferta.
“Ficamos muito surpresos e entusiasmados com a resposta dos passageiros, principalmente no portão do aeroporto, quando o seu voo é uma prioridade. Viajar pode ser estressante, vimos que ganhar um upgrade faz as pessoas se sentirem bem.
“Mesmo que o programa tenha crescido, ele efetivamente terminou na fusão, o que foi decepcionante. No entanto, tínhamos muitos dados interessantes e outras companhias aéreas começaram a tomar nota.
“A TAP Air Portugal é a nossa transportadora internacional líder e temos uma extensa rede.”
A Seatboost afirma ter planos com outras companhias aéreas que espera finalizar nos próximos meses.
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flytap.com, assentoboost.com
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